Objetivo
Este SOP describe los pasos necesarios para conectar las cuentas de Facebook e Instagram a Dialecto.
Paso a paso
1. Acceder a la sección de integraciones 0:28
- Dirígete a la parte de integraciones en la plataforma de Dialecto.
- Busca la opción de Meta y selecciona ‘conectar’.
2. Confirmar la cuenta de Facebook 0:53
- Asegúrate de que estás en la cuenta correcta.
- Haz clic en ‘continuar como [tu nombre]’.
3. Seleccionar la página de negocio correcta 1:01
- Verifica que estás conectando la página de negocio correcta.
- Si es necesario, selecciona la página adecuada y haz clic en ‘continuar’.
4. Confirmar el perfil de negocio 1:36
- Asegúrate de que estás conectando el perfil de negocio correcto.
- Si el perfil es incorrecto, selecciona el correcto.
5. Conectar la cuenta de Instagram 1:55
- Repite el proceso para la cuenta de Instagram.
- Dialecto mostrará un listado de permisos que se otorgarán.
6. Guardar los cambios 2:31
- Haz clic en ‘guardar’ para confirmar la conexión.
- Recibirás un mensaje indicando que la conexión fue exitosa.
7. Confirmar la conexión en Dialecto 2:51
- Serás redireccionado a Dialecto.
- Haz clic en ‘confirmar’ para finalizar el proceso.
Notas
- Asegúrate de tener acceso a las cuentas de Facebook e Instagram que deseas conectar.
- Verifica que no haya errores en la selección de las páginas o perfiles de negocio.
- Realiza este proceso en un entorno con buena conexión a internet para evitar interrupciones.
- Ten a mano las credenciales de acceso a las cuentas de Facebook e Instagram para facilitar el proceso.