suite conversacional para ecommerce
Convierte más chats en ventas, con menos esfuerzo
Automatiza hasta el 60% de los mensajes con IA y enfócate en vender con una suite de herramientas diseñadas para hacerte la vida mucho más fácil.
- x3 conversiones
- -50% tiempo en chat
Agiliza tu operativa
Automatiza la atención con Didi®. Integra IA a tu eCommerce para que pueda:
- Atender: Resuelve todas las preguntas frecuentes.
- Vender: Conecta a tus clientes con lo que buscan.
- Asistir: Crea pedidos, chequea inventario, corrige productos y mucho más.
Vende sin salir del chat
Agiliza la venta por mensaje al máximo con un chat multi-canal, multi-agente y multi-función:
- WhatsApp, Facebook, Instagram y Mercado Libre desde un mismo lugar.
- Productos, pedidos, respuestas rápidas y más, a un click.
- Transcripción instantánea de audios con IA.
Explora un nuevo canal
Conecta con tus clientes más fieles a través campañas de alta conversión por WhatsApp:
- Variables dinámicas personalizadas.
- Mensajes interactivos y Rich Media.
- Segmentación por etiquetas.
Personaliza a escala
Ofrece una experiencia de compra personalizada a través de recordatorios automáticos para momentos clave del customer journey:
- Cuando es su cumpleaños.
- Cuando se le esté por acabar un producto.
- Cuando dejan el carrito abandonado.
Trazabiliza tus ventas
Descubre y acciona en las oportunidades de venta que estás perdiendo en cada interacción con nuestro módulo de analítica profunda IA.
- Trazabilidad de vendedores.
- Facturación asistida por WhatsApp.
- Medición de campañas Click-to-chat.
La estamos usando para recuperar carritos abandonados y realmente nos da excelentes resultados. Muy útil para automatizar mensajes y cerrar ventas desde WhatsApp 💬💪 Configuración rápida, totalmente integrada a Fenicio y con una atención al cliente excelente: personalizada, ágil y siempre dispuesta a ayudarte.
Sergio, Jefe de Ecommerce - PY
El 78% de los clientes le compra a la empresa que responde primero
Un. Solo. Chat.
- Gestiona WhatsApp, Facebook, Instagram y Mercado Libre desde un mismo lugar.
- Accede a productos, pedidos, respuestas rápidas y más, sin salir del chat.
- Sé el primero en responder, siempre.
El 60% abandona su compra debido a una mala experiencia web
eCom sin barreras
Vende a través de las aplicaciones más usadas por tus clientes. No importa el dispositivo, la conexión a internet, o qué tan bien se lleven con la tecnología, todos pueden mandar un mensaje.
Integración profunda con un solo click
Dialecto se integra automáticamente con tu plataforma de eCommerce para extraer todos tus productos, FAQs e información de pedidos en tiempo real.
Estamos muy conformes con la herramienta ya que nos ha permitido trabajar más cómodos y lograr convertir muchas más consultas en ventas. También es importante destacar el trabajo del equipo de Dialecto que siempre está disponible ante cualquier duda o consulta.
Fernando, Dueño
Cada 100 emails, conviertes 2. Cada 100 WhatsApps, 60.
El más alto ROI
Conecta con tus clientes más fieles a través campañas de alta conversión por WhatsApp. Utiliza plantillas con valores dinámicos para enviar mensajes altamente personalizados y a gran escala.
El 71% de los clientes se siente frustrado ante una experiencia de compra impersonal
Personalización a escala
Ofrece una experiencia de compra personalizada a través de recordatorios automáticos para momentos clave del customer journey:
- Cuando es su cumpleaños.
- Cuando se le esté por acabar un producto.
- Cuando dejan el carrito abandonado.
Ningún gestor de eCommerce está midiendo lo que pasa en el chat
Trazabilidad ilimitada con IA
Cada conversación está llena de insights. Descubre y acciona en las oportunidades de venta que estás perdiendo en cada interacción con nuestro módulo de analítica profunda IA.
Evacúa tus dudas en una demo personalizada
Vende más por chat, con menos esfuerzo
Agenda una reunión para un recorrido personalizado de Dialecto con uno de nuestros expertos – sin compromiso.
- Responde todo desde un mismo lugar.
- Recupera carritos abandonados en automático.
- Trazabiliza tus esfuerzos de marketing y soporte con IA.
