Campañas
Tu plataforma de inbound marketing
Unificá WhatsApp, Email y tu base de contactos, y vendele más a quienes ya te conocen.
Llega por
Tu próxima venta ya está en tu base
Tu base de clientes vale más de lo que hoy te rinde. Antes de pagar por clientes nuevos, vendele a los que ya tenés.
- Venderle a quien ya te conoce cuesta entre 5 y 7 veces menos que conseguir un cliente nuevo.
- Segmentos a tu medida, como clientes VIP, compradores de una categoría o quienes compraron hace poco.
- Importá tu base desde un CSV o XLSX de hasta 1000 contactos.
Mensajes que a tus clientes les importan
WhatsApp tiene 98% de apertura y 60% de CTR. Cada campaña sale con el nombre de quien la recibe y un botón que lleva directo a lo que ofrecés.
- Personalizado con el nombre, el producto o el beneficio de cada cliente.
- Tu número, seguro. Tu línea de WhatsApp es un activo de tu negocio, y tus campañas salen por la API oficial de Meta, cumpliendo con todas las buenas prácticas para que no te bloqueen.
WhatsApp y Email, trabajando juntos
Presentá la colección nueva por Email y llevá a tus clientes a comprarla por WhatsApp. Combiná los dos canales en cada etapa y vendé más con la misma base, desde el mismo lugar.
- Los mismos contactos y segmentos en los dos canales.
- Sin pagar otra herramienta de email marketing: tus campañas de Email salen desde Dialecto.
Email · Otoño VIPVista previaSabé cuánto vendió cada campaña
Con tu tienda conectada, cada envío se mide en ventas y ROAS. Repetí lo que mejor te funciona.
- Ventas y ROAS de cada campaña, con los pedidos de tu tienda.
- WhatsApp y Email en el mismo reporte, para ver cómo suma cada uno a la venta.
- Lecturas y clics de cada envío, para ajustar el próximo mensaje.
| Campaña | Enviado | Entregado | Leído | Clics |
|---|---|---|---|---|
| Otoño VIP | 2.140 | 2.102 | 1.690 | 412 |
| Vuelta a clases | 5.310 | 5.207 | 3.980 | 866 |
| Envío sin cargo | 1.285 | 1.270 | 1.004 | 193 |
Ventas calculadas con los pedidos de la tiendaConectadaCada respuesta es una oportunidad
Una campaña abre conversaciones. Tu equipo y Didi® las atienden en el mismo lugar, para que ninguna quede sin respuesta.
Chat
Las respuestas entran a la bandeja, asignadas al agente que elegiste y con el historial del cliente.
Ver Chat →Agente IA
Didi® responde precio, stock y envíos con tu catálogo a cualquier hora, y deriva a tu equipo cuando hace falta.
Ver Agente IA →Automatizaciones
Lo que se repite, como el carrito abandonado o la posventa, sale solo cuando pasa.
Ver Automatizaciones →Preguntas frecuentes
¿No encontrás la respuesta? Buscala en Academia
Dialecto se conecta a la API oficial de Meta a través de 360dialog, uno de sus partners más grandes, que suma una capa extra de soporte y seguridad. Es la vía que Meta habilita para las empresas que envían campañas.
En WhatsApp, Meta cobra cada mensaje según su tipo y el país del destinatario. Antes de programar el envío, Dialecto te muestra el costo estimado y tu saldo.
Sí. Importás un CSV o XLSX de hasta 1000 contactos, y quienes te escriben por tus canales se suman solos, con su historial.
No. Las campañas de Email salen desde Dialecto, con los mismos contactos y la misma medición que las de WhatsApp, para que los dos canales trabajen juntos.
Las campañas se programan con día, hora y zona horaria. Podés programarlas para unos minutos después.
El agente que elijas al programar el envío. Las respuestas entran al Chat como cualquier conversación, y Didi® puede atenderlas.