Flujos
Calificá cada lead antes de que llegue a tu equipo
Ahorrale tiempo a tu equipo, ofrecé una experiencia interactiva con tu marca, y filtrá los leads basura con flujos de botones en WhatsApp.
Llega por
Separá a los curiosos de los que quieren comprar
Hoy tu equipo empieza cada conversación de cero, sin contexto y sin siquiera saber si les van a contestar cuando respondan.
- Cada lead, al agente indicado, según lo que respondió.
- Resuelve preguntas repetitivas y le da contexto al vendedor.
- Etiquetado según sus respuestas, para segmentarlo y sumarlo a tu próxima campaña.
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VentasPostventaTallerEquipo de ventasEtiqueta: Ventas
PostventaEtiqueta: Postventa
TallerEtiqueta: Taller
Respuesta al instante, a cualquier hora
Un lead que espera se enfría. Respondé a las consultas en el momento, fuera de horario y en los fines de semana.
- Respondé en segundos, aunque tu equipo esté atendiendo otras conversaciones.
- Atendé las 24 horas, y lo que llega de noche espera ordenado a tu equipo a la mañana.
Nodo TechFuera de horario · 23:41Marketing interactivo, dentro de WhatsApp
Dispará flujos desde anuncios de Meta, y para las preguntas más repetitivas.
- Un flujo por palabra clave, como «promo», «garantía» o «envíos».
- Un flujo para cada anuncio de Meta, con las opciones de esa campaña.
Flujos con Inteligencia Artificial
En los flujos de IA, Didi® califica y resuelve consultas de manera conversacional, siempre dentro del objetivo y el contexto que le diste.
- Resuelve preguntas hasta llegar al objetivo definido.
- Califica cada lead antes de derivarlo a un vendedor.
Flujo de IACalificar leadDidi®
Tomás Ferreyraseguimiento creadoResolvé más chats, sin crecer el equipo
Integrá los flujos en diferentes puntos de la operativa, y ofrecé una experiencia que marque la diferencia.
Campañas con más impacto
Mandá una campaña de WhatsApp con botones y activá flujos en base a las respuestas.
Ver Campañas →Gracias por tu compra
Reducí reclamos y aumentá las reseñas con un flujo conectado a tu mensaje de «gracias por tu compra».
Ver Automatizaciones →Adiós, «presione 1»
Los botones ofrecen una experiencia superior y más amigable que el típico chatbot con opciones numeradas.
Preguntas frecuentes
¿No encontrás la respuesta? Buscala en Academia
Un flujo es una conversación de WhatsApp guiada por botones: el cliente elige una opción y la conversación sigue por el camino que corresponde.
Con las preguntas que definas. En un flujo con botones, cada respuesta lleva al lead por un camino y lo etiqueta. En un flujo de IA, Didi® conversa con el lead y lo deriva cuando cumple el objetivo.
No. Armás el flujo en un lienzo visual, o lo contás con tus palabras y la IA lo arma por vos.
Un flujo en el que Didi® conversa con el cliente en lugar de mostrar botones, hasta cumplir el objetivo que definas: calificar un lead, generar una visita al salón o una venta online. Por ahora está disponible para WhatsApp.