Objectivo Este SOP proporciona una guía clara y concisa sobre cómo utilizar el chat en la plataforma de Dialecto para interactuar con los clientes de manera efectiva. Pasos clave 1. Estructura del Chat 0:01 2. Filtrado de Chats 0:25 3. Responder a Clientes 1:34 4. Historial de Mensajes 2:42 5. Herramientas de Respuesta 3:06 6. […]
Cómo filtrar conversaciones en el chat de Dialecto Leer más »
Objectivo Este SOP describe el proceso para crear y utilizar respuestas rápidas en el módulo de chat de Dialecto, facilitando la comunicación con los clientes. Pasos clave 1. Acceso al Módulo de Chat 0:17 2. Visualización de Respuestas Rápidas 0:31 3. Agregar una Nueva Respuesta Rápida 1:02 4. Redactar el Mensaje de Respuesta Rápida 2:01
Cómo utilizar las respuestas rápidas en Dialecto Leer más »
Objectivo Este SOP proporciona una guía clara y concisa sobre cómo utilizar el chat en la plataforma de Dialecto para interactuar con los clientes de manera efectiva. Pasos clave 1. Introducción al Chat 0:01 2. Estructura del Chat 1:04 3. Filtrado de Chats 1:57 4. Responder Mensajes 11:00 5. Cerrar Chats 8:24 6. Uso de
Introducción al chat de Dialecto Leer más »
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