Soporte
59 tutoriales, 11 con video.
- Introducción al chat de Dialecto
- Cómo utilizar las respuestas rápidas
- Cómo buscar y filtrar conversaciones en el chat
- Cómo enviar productos en el chat
- Cómo crear un pedido desde el chat (Chatout)
- Cómo etiquetar contactos en Dialecto
- Cómo asignar y desasignar conversaciones
- Cómo subir contactos a Dialecto
- Cómo iniciar una conversación con un contacto nuevo
- Cómo buscar contactos en Dialecto
- Introducción a Seguimiento
- Cómo configurar los estados de Seguimiento
- Cómo gestionar las notificaciones del chat
- Cómo responder comentarios de Instagram y Facebook
- Cómo crear plantillas simples de WhatsApp en Dialecto
- Cómo agregar notas internas en el chat
- Cómo crear un flujo de WhatsApp con botones
- Cómo leer el reporte de Tiempos de respuesta
- Cómo usar la lista de tareas de un seguimiento
- Cómo ver y gestionar los pedidos en Dialecto
- Cómo importar pedidos
- Cómo gestionar los emails de Gmail
- Cómo responder preguntas de Mercado Libre
- Cómo reactivar un chat
- Cómo crear un seguimiento desde el chat
- Cómo aplicar cupones y descuentos manuales a un pedido
- Cómo ver y editar la información del contacto desde el chat
- Cómo ver los pedidos anteriores de un cliente
- Cómo ver el estado de entrega de un mensaje
- Cómo ver el detalle de un pedido
- Cómo usar el centro de notificaciones
- Cómo transcribir un audio en el chat
- Cómo responder comentarios de Facebook
- Cómo registrar un pago en un pedido
- Cómo marcar una conversación como no leída
- Cómo marcar todas las notificaciones como leídas
- Cómo marcar emails como leídos y no leídos
- Cómo grabar y enviar un audio
- Cómo enviar un pedido a tu ecommerce
- Cómo enviar imágenes, videos y documentos
- Cómo eliminar comentarios
- Cómo elegir método de entrega: envío a domicilio o retiro en local
- Cómo crear un seguimiento rápido
- Cómo corregir la ortografía de un mensaje con IA
- Cómo copiar el detalle del pedido para WhatsApp
- Cómo completar los datos del cliente en un pedido
- Cómo cerrar una conversación
- Cómo cerrar un seguimiento
- Cómo cerrar conversaciones de forma masiva
- Cómo cambiar la atribución de un pedido
- Cómo cambiar el idioma del chat
- Cómo editar un seguimiento
- Cómo filtrar seguimientos
- Cómo buscar productos y variantes en el chat
- Cómo asignarte una conversación para poder responder
- Cómo archivar y desarchivar comentarios
- Cómo agregar o quitar productos de un pedido
- Cómo agregar notas internas a un pedido
- Cómo activar Copilot