Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para integrar una cuenta de Tienda Nube a la plataforma Dialecto de manera efectiva. Paso a paso 1. Acceder a la pestaña de Integraciones 0:11 2. Seleccionar la plataforma de e-commerce 0:21 3. Pegar el enlace de la tienda 0:21 4. Conectar la tienda 0:43 5. Aceptar permisos […]
Cómo conectar TiendaNube a Dialecto Leer más »
Objetivo Este procedimiento describe los pasos necesarios para integrar Shopify con Dialecto de manera efectiva. Paso a paso 1. Acceder al administrador de Shopify 0:01 2. Buscar Dialecto en la App Store 0:16 3. Seleccionar la aplicación Dialecto 0:33 4. Instalar la aplicación 0:55 5. Revisar permisos de acceso 1:03 6. Confirmar la integración 1:03
Cómo conectar Shopify a Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para configurar la automatización de recuperación de carritos abandonados en un e-commerce utilizando WhatsApp. Paso a paso 1. Introducción a la Automatización 0:08 2. Proceso de Abandono del Carrito 0:22 3. Configuración de la Automatización 3:25 4. Requisitos Previos 3:36 5. Asignación de Mensajes 4:36 6. Definición de
Como recuperar carritos abandonados en automático – Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para configurar la automatización de comentarios a mensajes en Instagram, con el fin de aumentar el engagement y las ventas. Paso a paso 1. Acceder a la sección de automatizaciones 0:33 2. Configurar la automatización 0:58 3. Definir la palabra clave 1:52 4. Crear respuestas públicas 3:54 5.
Como activar la automatización de Instagram: Comentario a mensaje – Dialecto Leer más »
¿Cómo activar las notificaciones? Cuando ingreses al chat de Dialecto por primera vez, vas a ver un cartel en el panel izquierdo de la pantalla, justo arriba de la lista de chats y debajo de los filtros de conversaciones: Al hacer clic, se abrirá automáticamente el popup de Chrome pidiéndote permiso para mostrar notificaciones. Solo
Cómo gestionar las notificaciones del chat en Dialecto Leer más »
Objectivo Este SOP tiene como objetivo guiar a los miembros del equipo en el proceso de seguimiento de clientes para maximizar las oportunidades de venta y mantener la comunicación activa. Paso a paso 1. Definir el objetivo de seguimiento 0:00 2. Crear un embudo de conversión 0:08 3. Enviar propuesta a clientes potenciales 0:16 4.
Cómo configurar los estados de Seguimiento en Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP tiene como objetivo guiar a los miembros del equipo en el proceso de seguimiento de clientes HiTicket para maximizar las oportunidades de venta y mantener la comunicación activa. Paso a paso 1. Objetivo del Seguimiento 0:02 2. Crear un Embudo de Conversión 0:40 3. Enviar Propuesta 1:07 4. Seguimiento de Propuestas Enviadas
Introducción a Seguimiento – Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para buscar contactos en el chat utilizando diferentes métodos de búsqueda. Key Steps 1. Acceder a la pestaña de contactos 0:14 2. Buscar por nombre o número de teléfono 0:33 3. Limpiar la búsqueda 1:07 4. Filtrar por etiquetas 1:20 5. Seleccionar una etiqueta 1:43 6. Aplicar el
Como buscar contactos en Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para agregar un contacto en la plataforma Markup y enviar un mensaje a un cliente que no está en la base de datos. Paso a Paso 1. Acceder a la sección de contactos 0:37 2. Agregar un nuevo contacto 0:48 3. Ingresar datos del contacto 0:59 4. Crear
Como iniciar una conversación con un nuevo contacto en Dialecto Leer más »
Objetivo Este SOP describe los pasos necesarios para agregar usuarios a una cuenta de Dialecto, asegurando que se sigan las pautas correctas para la asignación de roles. Paso a paso 1. Iniciar sesión como administrador 0:01 2. Acceder a Ajustes 0:55 3. Ir a la sección de Organización 1:08 4. Agregar un nuevo usuario 1:23
Cómo agregar un nuevo usuario a Dialecto Leer más »
