Mejorar la experiencia del cliente en eCommerce ya no es un diferencial; es una obligación. El 73% de los consumidores dice que una buena experiencia de compra es clave para seguir siendo fieles a una marca. Por otro lado, el 77% de las personas deja una marca tras solo una mala experiencia. La buena noticia […]
Cómo mejorar la experiencia del cliente en eCommerce (y vender más en el proceso) Leer más »
Convertir carritos de compra abandonados es una de las estrategias más rentables del e-commerce y también una de las más desaprovechadas. ¿Sabías que el 70% de los carritos son abandonados antes de completar la compra? Esto representa pérdidas de más de $260,000 millones de dólares anuales a nivel mundial. Estos no son clientes perdidos. Son
Cómo convertir carritos de compra abandonados: Guía completa Leer más »
En un mercado donde las marcas compiten no solo por atención, aparece una pregunta clave: ¿qué es la arquitectura de marca y por qué importa tanto? La arquitectura de marca es el sistema que organiza cómo se relacionan entre sí todas las marcas, submarcas, líneas de productos y servicios dentro de una empresa. En otras
Arquitectura de Marca: Qué es y cómo comunicarla Leer más »
Descubre cómo los agentes de IA transforman el ecommerce en América Latina, mejorando la atención al cliente y las ventas.
Agentes IA para Ecommerce: Guía para aumentar tus ventas Leer más »
Descubre las 10 mejores herramientas de mensajería para e-commerce que mejorarán la comunicación con tus clientes y potenciarán tus ventas.
Top 10 herramientas de mensajería para ecommerce Leer más »
No se puede negar: el canal de comunicación preferido por tus clientes es WhatsApp. No sólo para hablar con sus amigos y familiares. También para comunicarse con las marcas. Meta ya tenía estos planes cuando adquirió la empresa en 2014, y por eso ha estado trabajando en mejorar la plataforma pensando en los negocios: agregando
Top 6 plantillas de ventas por Whatsapp ganadoras Leer más »
Las estadísticas de eCommerce permiten entender más en profundidad el comportamiento de los consumidores, lo que es de gran ayuda al momento de tomar decisiones. La cuantificación de la información te permite identificar tendencias y preferencias que inciden directamente en tu producto o servicio. Hacer un análisis de los datos te permite descubrir oportunidades y
5 estadísticas de eCommerce que marcarán el 2024 Leer más »
En un mundo donde la comunicación empresarial es clave, WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta esencial para establecer conexiones directas y efectivas con los clientes. En esta guía, vamos a explorar cómo aprovechar al máximo sus funciones para potenciar tu presencia en el mundo empresarial. Con más de 1221 millones de personas usando WhatsApp
WhatsApp Business: Manual Definitivo Leer más »
Desde sus inicios, el vertiginoso mundo del comercio electrónico sólo se ha vuelto más y más competitivo. Nuevas empresas aparecen todos los días, y los consumidores cada vez se vuelven más exigentes. Esta realidad ha llevado a los dueños de negocios de comercio electrónico a buscar nuevas y mejores formas de llevar y convertir tráfico
eCommerce Marketing: 7 tácticas ganadoras para vender más Leer más »
En los últimos tiempos, el mundo entero ha sido testigo de un fenómeno que ha revolucionado por completo la forma en que las personas hacen su trabajo. ChatGPT, con sus asombrosas y diversas aplicaciones ha dejado a dejado a todos boquiabiertos y se ha convertido en el tema de conversación del momento. Está en todas
ChatGPT para eCommerce: Guía definitiva (con ejemplos) Leer más »
