Cómo cambiar la foto de perfil del número de WhatsApp

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La foto de perfil es lo primero que ve un cliente cuando le escribes. Conviene que sea el logo de tu marca, nítido y centrado.

Confirma el número conectado

1. En Dialecto, entra a Configuración y haz clic en Integraciones.
2. En Canales, comprueba que WhatsApp Business aparece como Conectado. Ese es el número cuya foto vas a cambiar.

Entra a tu cuenta de Meta Business

1. Inicia sesión en Meta Business Suite con la cuenta que administra tu número.
2. Abre la Configuración del negocio.

Abre tu cuenta de WhatsApp

1. En el menú de la izquierda, entra a Cuentas de WhatsApp.
2. Elige la cuenta que está conectada a Dialecto.
3. Baja hasta el final de la cuenta y haz clic en Administrador de WhatsApp (WhatsApp Manager).

Cambia la foto de perfil

1. En el Administrador de WhatsApp, haz clic en el ícono del lápiz para editar y elige Perfil.
2. En la sección Perfil, busca la opción para cambiar la foto.
3. Haz clic en Elegir archivo y carga la nueva imagen desde tu dispositivo.
4. Guarda los cambios.

Las pantallas de Meta cambian con frecuencia, así que los nombres exactos pueden variar un poco. Si no encuentras una opción, busca «perfil» dentro de tu cuenta de WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en verse la foto nueva?

Meta la actualiza en pocos minutos, pero algunos teléfonos guardan la foto anterior y pueden tardar más en mostrar la nueva.

¿Verifico que edito el número correcto?

Sí. Si tienes varios números en tu cuenta de Meta, confirma que el que editas es el que aparece conectado en Dialecto. Si necesitas conectar otro, mira cómo conectar tu número de WhatsApp.