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Cómo conectar Fenicio a Dialecto

Al conectar Fenicio, Dialecto lee tu catálogo y tus pedidos para que el agente IA pueda recomendar productos y para enviar las automatizaciones de carrito abandonado y de estado del pedido.

Primeros pasosPublicado el 13 de octubre de 2026

Antes de empezar

  • Solo puedes tener un ecommerce conectado por organización. Si ya hay uno, el selector de plataforma aparece bloqueado: desconéctalo primero.
  • Necesitas la dirección de tu tienda Fenicio y el código de ecommerce de tu tienda. El código se obtiene del lado de Fenicio, no de Dialecto: si no lo tienes, pídeselo a tu contacto en Fenicio.

Al conectar Fenicio, Dialecto lee tu catálogo y tus pedidos para que el agente IA pueda recomendar productos y para enviar las automatizaciones de carrito abandonado y de estado del pedido.

Elige Fenicio en Integraciones

Tarjeta de Comercio electrónico con Fenicio elegido en Plataforma y la URL de la tienda escrita
  1. En el menú lateral, entra a Configuración y haz clic en Integraciones.
  2. En la tarjeta Comercio electrónico, abre el selector Plataforma y elige Fenicio.
  3. En La URL de tu Ecommerce, escribe la dirección completa de tu tienda, con `https://` al principio y sin una barra al final.
  4. Haz clic en Conectar.
Pantalla Configurar Fenicio con el link de la tienda ya cargado y el campo del código de ecommerce vacío

Se abre la pantalla Configurar Fenicio. El campo Ecommerce link ya viene cargado con lo que escribiste antes. Si te equivocaste, vuelve a Integraciones y repite el paso anterior.

Escribe el código de ecommerce y guarda

Campo del código de ecommerce completado con un valor de ejemplo, antes de guardar la configuración
  1. En el campo Ecommerce code, escribe el código que te dio Fenicio. En la captura usamos un valor de ejemplo: el tuyo es distinto.
  2. Haz clic en Guardar configuración.
  3. Dialecto te lleva de vuelta a Integraciones, con un aviso de que Fenicio se conectó correctamente y la tarjeta Comercio electrónico en Conectado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé que quedó conectado?

La tarjeta Comercio electrónico muestra Conectado y el selector de plataforma queda bloqueado en Ecommerce Conectado.

¿Cómo lo desconecto o cambio de plataforma?

En esa tarjeta, haz clic en Desconectar. Después puedes elegir otra plataforma.

¿Dónde consigo el código de ecommerce?

Es un dato de tu tienda en Fenicio. Pídeselo a tu contacto de Fenicio o a quien administre la plataforma en tu empresa.

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