Cómo eliminar una plantilla
Con el tiempo se acumulan plantillas de pruebas o de campañas que ya no usas. Eliminarlas mantiene la lista ordenada.
Antes de empezar
- Eliminar una plantilla no se puede deshacer. Si solo quieres que deje de aparecer en el chat, mejor elige qué plantillas se muestran en el chat.
- La plantilla también se borra de tu cuenta de WhatsApp, no solo de Dialecto.
Con el tiempo se acumulan plantillas de pruebas o de campañas que ya no usas. Eliminarlas mantiene la lista ordenada.
Abre el menú de acciones de la plantilla

- En el menú lateral, entra a Marketing y abre Plantillas.
- Busca la plantilla que quieres borrar.
- En la columna Acciones, haz clic en los tres puntos.
Elimina y confirma

- En el menú, haz clic en Eliminar.
- El navegador te pregunta si estás seguro y te recuerda que la acción no se puede deshacer. Haz clic en Aceptar.
- La plantilla desaparece de la lista.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar una plantilla eliminada?
No. Tendrías que crearla de nuevo y esperar a que Meta la apruebe otra vez.
¿Qué pasa con las campañas que ya usaron esa plantilla?
Las campañas ya enviadas conservan sus estadísticas. No podrás elegir esa plantilla en campañas nuevas.
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