Cómo revisar la previsualización antes de importar contactos

Antes de guardar nada, Dialecto te muestra cómo va a leer tu archivo. Esa pantalla es tu red de seguridad: te deja corregir el mapeo y ver qué filas tienen problemas antes de importar.

Sube el archivo y procésalo

1. En Contactos, haz clic en Importar contactos.
2. Arrastra tu archivo CSV o haz clic en Seleccionar archivo.
3. Haz clic en Procesar archivo.

Revisa el mapeo de columnas

Se abre la Vista previa de importación. Arriba verás el nombre del archivo y cuántos contactos encontró. En Mapeo de Columna, Dialecto intenta emparejar cada columna de tu archivo con un campo del contacto (teléfono, nombre, apellido, correo, origen, país, correo del agente y hasta cinco etiquetas).

1. Comprueba que Teléfono y Nombre estén bien asignados.
2. Si una columna quedó mal o sin asignar, ábrela y elige la correcta.

Corrige los errores de validación

Si hay filas con problemas, aparece Errores de Validación y, debajo, Contactos rechazados antes de importar. Cada fila rechazada muestra su número, sus datos y el motivo, por ejemplo:

1. Teléfono vacío.
2. Teléfono duplicado.
3. Formato de correo electrónico inválido.
4. El número de teléfono no debe comenzar con signo más.

Corrige esas filas en tu archivo y vuelve a subirlo. También puedes hacer clic en Descargar CSV de filas rechazadas para trabajar solo con las que fallaron.

Mira la tabla de datos e importa

Al final, Vista previa de los Datos muestra las primeras 10 filas tal como se guardarán, cada una con su estado. Cuando todo se vea bien, haz clic en Importar Contactos. Si prefieres volver atrás, usa Atrás.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si me equivoco de columna?

Como todavía no importaste nada, puedes cambiar el mapeo en la misma pantalla o volver con Atrás y subir otro archivo.

¿Cómo evito el error del signo más?

Escribe el teléfono con el prefijo del país pegado, sin el signo más ni espacios: 59899123456, no +598 99 123 456.