Cómo enviar una campaña de WhatsApp en Dialecto

Una campaña es un mensaje de WhatsApp que envías a muchos contactos a la vez: una promoción, un lanzamiento o un aviso. Dialecto la arma en un asistente de cuatro pasos y después te muestra cuántos mensajes se entregaron y se leyeron.

Ponle nombre y elige la cuenta

1. Entra a Marketing y luego a Campañas.
2. Haz clic en Crear campaña.
3. Escribe un nombre que te permita reconocer la campaña después.
4. En Elige cuenta de WhatsApp Business, elige el número desde el que sale. Haz clic en Siguiente.

Elige la plantilla

1. Elige una de las plantillas aprobadas. Cada tarjeta muestra la vista previa del mensaje.
2. Si no ves la que buscas, puede que falte actualizarla: ve a Plantillas y haz clic en Actualizar plantillas.

Completa las variables

1. Si la plantilla tiene variables, elige con qué se llena cada una en Insertar campo del contacto. Por ejemplo, la variable 1 con el nombre del contacto, así cada persona recibe el mensaje con su nombre.
2. La Vista previa de la derecha muestra el mensaje. Haz clic en Siguiente.

Elige la audiencia

1. En Agregar contactos, haz clic en Añadir junto a las etiquetas que reciben la campaña, por ejemplo VIP y Mayorista.
2. En Excluir contactos, haz clic en Excluir junto a las que no deben recibirla, por ejemplo Presupuesto enviado.
3. Arriba a la derecha, Receptores estimados muestra a cuántos contactos les va a llegar.

Configura el envío

1. Elige el día y la hora en que sale la campaña, y la zona horaria.
2. En Asignar mensajes salientes, elige a quién quedan asignadas las respuestas.
3. Abajo, Costo estimado de la campaña muestra los destinatarios, el costo y tu saldo disponible.
4. Haz clic en Terminar. Un martes a las diez de la mañana suele rendir mejor que un domingo a la noche.

Revisa los resultados

1. La campaña aparece en la lista como Programado hasta que sale.
2. Cuando se envía, la lista muestra cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron, y la inversión. Los clics se cuentan solo en los botones con link.