Cómo programar una campaña para más adelante

Programar una campaña te permite prepararla hoy y que salga en el momento justo, por ejemplo a primera hora de un lunes o antes de un fin de semana de ofertas.

Elige el día y la hora

1. En el paso Configurar envío, haz clic en Elegir día y selecciona la fecha del calendario.
2. En Elegir hora, abre la lista y elige la hora. Las opciones van de a diez minutos.

Revisa la zona horaria y el responsable

1. En Elegir zona horaria, comprueba que sea la de tus clientes. La campaña sale a la hora que elegiste en esa zona.
2. En Asignar mensajes salientes, elige a qué usuario quedan asignadas las respuestas de esta campaña. Si no eliges a nadie, quedan sin asignar.

Mira el costo estimado

En Costo estimado de la campaña ves cuántos destinatarios tiene, cuánto costaría el envío y cuál es tu saldo disponible. Si el costo supera el saldo, Dialecto te avisa que no alcanza el crédito.

Termina y confirma en la lista

Haz clic en Terminar. Vuelves a la lista de campañas, donde la nueva aparece con el estado Programado y la fecha y hora debajo del nombre. Si necesitas cambiarla antes del envío, abre el menú de acciones de la campaña y elige Editar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar una campaña programada?

Sí. En el menú de acciones de la campaña programada hay una opción Cancelar.

¿Los mensajes salen todos juntos?

Las campañas grandes se envían por tandas para no saturar el servidor. En el detalle de la campaña ves cuántas tandas se enviaron.