Cómo acceder a las facturas de Dialecto
Guía de configuración para saber cómo acceder a las facturas de Dialecto. Resuelve tus dudas administrativas paso a paso en el portal oficial.
Antes de empezar
- Las facturas se generan a partir de los datos del Perfil de pago.
- Una factura aparece en la lista cuando Dialecto termina de emitirla, después de un pago.
Todas las facturas de tu cuenta están en un solo lugar de Configuración, listas para descargar en PDF.
Entra a Suscripción
- En el menú lateral, entra a Configuración.
- Haz clic en Suscripción.
Revisa tu Perfil de pago
En Perfil de pago están los datos con los que se factura: Company name (nombre de la empresa), Address, City, Country, Document type y Tax ID or RUT, además de Email to send invoice, el email al que se envían las facturas. Estos campos aparecen con sus nombres en inglés. Corrige lo que haga falta y haz clic en Guardar información.
Descarga la factura
- Baja hasta la sección de facturas. La más reciente aparece primero, con su fecha.
- Haz clic en Descargar junto a la factura que necesitas para obtener el PDF.
- Si tienes más de cinco, haz clic en Cargar más para ver las anteriores.
Preguntas frecuentes
No veo ninguna factura, ¿qué hago?
Aparece el mensaje de que no hay facturas disponibles hasta que se emite la primera. Si ya pagaste y no aparece, escríbenos desde Retroalimentación / Soporte.
¿Cómo cambio el email al que llegan las facturas?
En Perfil de pago, edita el campo Email to send invoice y haz clic en Guardar información.
¿Puedo corregir los datos de una factura ya emitida?
Escríbenos desde Retroalimentación / Soporte y la revisamos.
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